首页资讯国内国际社会娱乐明星综艺电影体育消费健康女性科技通信互联网移动财经宏观理财教育汽车

春节服务不打烊,九牧坚守第四年

2019-01-21 15:04:13    来源:环球资讯网    编辑:No1    人气:

春节,是一个以回家为主调的特殊日子,但在九牧,春节更是一个关于坚守和担当的日子。

时至今日,九牧春节不打烊已是第四个年头,九牧人舍小家为大家,放弃团圆的机会,坚持在岗,保障用户在春节期间的服务需求及时得到满足。

那么这些年,九牧的春节不打烊取得了怎样令人惊叹的成果呢?

6022家服务网点

在过去三年里,九牧共发动全国6022家服务网点,加入春节不打烊行列,齐备春节服务高峰期,不打烊范围不断扩大,内容不断深化。在这里,春节不打烊是一种无言的承诺。

33043名员工

2016年至2018年期间,全国各地有33043名九牧一线员工坚持春节在岗,24小时全天待命,第一时间响应用户需求,确保用户无忧过年。

作为一个有温度的品牌,九牧同样注重员工的情感诉求,多方面对值守员工进行关怀,同时组织员工进军营,用实际行动慰问军人,传承军人坚守精神。在这里,春节不打烊是一种关于爱的坚守。

近27万通电话

在春节不打烊期间,九牧客户互动中心三年累计话务量接近27万通。每一通客户来电,九牧都给予100%重视,及时联系,积极响应,为客户排忧解难。在这里,春节不打烊是一种主动的担当,也是每一位客户的信任。

每一个数字,都是由九牧人的努力和客户的信任支撑起来的。在以回家为主题的春节里,九牧人用过年不回家,成全更多人的团圆。

自2016年以来,九牧首创“春节服务不打烊”,与春节高度挂钩,连续三年坚守在春节一线,用贴心服务,为万千家庭送去安心和温暖,保证用户过上安心年。

2019年,九牧“春节服务不打烊”第四年再度开启,重磅升级,坚持24小时按约上门服务,同时推行一系列活动:

1、为促进用户家庭在卫浴品质上的升级,九牧春节期间提供“智能升级焕新颜”服务;

2、为保障用户春节卫浴使用体验,全国九牧服务工程师随时待命,及时为用户家中因寒潮冻裂的九牧产品提供维修或更换服务。

“春节服务不打烊”不只是一句承诺,更是九牧对社会需求的洞察,也是九牧对社会责任的勇于担当。从产品品质到服务质量,九牧始终致力于为用户带去美好、健康的家居生活体验。

2019年春节,九牧将继续践行品牌担当,用专业服务,换用户安心;用春节无休,换万家团圆!

今日推荐
精选图文
网友最喜欢看
首页头条
24小时排行榜
  • 环球资讯网手机版二维码
  • 环球资讯网微信公众号
网站许可证号: 京ICP备10042815号|Copyright 环球资讯网 www.Hqchuguo.coM All Rights Reserved 版权所有 复制必究