首页综合旅游娱乐明星综艺电影体育消费健康女性科技通信互联网移动财经宏观理财教育汽车

从价格到价值:全域兴趣电商激活双十一新动力

2023-11-14 16:13:37    来源:环球资讯网    编辑:No1    人气:

商务部最新数据显示,前三季度,社会消费品零售总额同比增长6.8%,最终消费支出对经济增长贡献率达到83.2%,国内需求稳步扩大。

消费加速回暖,折射出中国经济的强大内生动力,今年的“双十一”能否再次发挥消费“发动机”的作用,拉动市场“基本盘”,备受各界关注。

如何在“双十一”激烈的竞争中“回归本心”,塑造消费者舒适体验?抖音电商基于“全域兴趣电商”模式,培育“内容场景+货架场景”健康土壤,为消费者让利、为商家助力,在今年“双十一”激活消费新动力。

“双十一”狂欢回归理性

“双十一”这个被创造出来的购物狂欢节,已经迎来了它的第15年。

从10月开始,各大平台、商家、主播就开始跑步入场,为这个年终重要的生意爆发点进行营销推广,积极造势。

然而,在历经多年“双十一 ”购物节的熏陶之后,消费者们已经开始变得更加成熟,从激情薅羊毛转变为理性下单。今年,大家追求的是更精明地消费,在选择商品时,会更加理性地考虑和计算,寻找最具性价比、最“有价值”的购物方式。

这种消费理念的转变,为电商行业带来了更大的机遇和挑战。

一方面,随着消费者对商品品质和价值的日益关注,各行业与电商行业创新融合的空间将更加广阔;另一方面,电商行业也面临着消费市场提质升级的新要求,平台和商家想要在大促中拔得头筹,需要不断提升产品质量、优化服务体验,并积极探索新的商业模式。

与往年的熬夜等优惠、拼单凑满减不同,今年“双十一”,多个电商平台宣布拒绝套路。各平台对于性价比和服务能力的竞争,已经达到一个新高度,用户体验成为核心动力。

而对于“认真做电商”的抖音电商来说,从“兴趣电商”到“全域兴趣电商”的升级进化,一切出发点都是把消费者和商家利益放在首位。

“全域兴趣电商”助力经营增长

2022年,抖音电商把“兴趣电商”升级到“全域兴趣电商”。

所谓“全域兴趣电商”,就是既包括短视频和直播为主的“内容电商”,又包括以抖音商城、搜索、店铺等渠道为主的“货架电商”。短视频等优质内容激发用户的购物欲望和需求;而已有购物意向的用户可以通过搜索、橱窗、商城等渠道直接下单,形成消费习惯。

“内容场景”与“货架场景”之间形成良好协同,形成了“货找人”和“人找货”两种模式,既给用户“一站式”购物体验,满足他们对美好生活的多元需求,同时助力商家全面长效地发展。

打通内容与消费之间的路径,这正是以内容起家的抖音电商的独特性与优势所在。从消费心理学上来讲,全域兴趣电商满足了用户“自己看”“自己搜”“自己逛”的消费全链路需求,为消费者的每一个消费环节提供了完整的选择。

进入“全域兴趣电商”新阶段,对消费者体验工作提出更高要求,抖音电商致力于打造好内容、好商品、好服务,驱动生态“向新成长”,推出图文、商品卡等传递信息效率高、便利消费者决策的内容形态。

美的中国区兴趣电商总经理顾龙认为:“从短视频,到直播,再到今年的商品卡和图文,形式不断在变,但内核没变,就是以用户需求为出发点,以提升用户的购物体验为基本准则。”

伴随着用户体验的提升,商家的生意也更趋繁荣。今年9月的“抖音商城双 11 好物节”招商大会上提到,今年双十一,抖音电商货架场景、内容场景有超千亿的流量加码,同时配合更多元化的大促玩法与官方扶持,以全域互联互通深挖更广阔的增量空间。

在货架场景下,抖音电商通过重点货品、官方立减等多样营销玩法以及超值购、低价秒杀等商城频道,帮助商家打造爆款优价好物,促进生意长线增长。同时,抖音商城双11好物节还在广告激励与经营扶持两方面,助力商家的声量、销量双增长。

竞争深水区呼唤“价值战”

“双十一”已经走过15年的历史,电商转型也已进入深水区,如何为消费者提供更优质、更多样、更便捷的服务,选择“价格战”还是“价值战”,是摆在商家面前的一道课题。

在深入拓展全域兴趣电商的这一年里,抖音电商货架、内容双场景加速增长,展现出了更蓬勃多元的商业生态,成功探索出一条新的电商运营路径,证明电商想要获得销量,并不是只能靠依赖传统的“比价”“低价”的模式。

一个平台不可能做到所有商品都是最低价,而一旦低价成为所有电商平台的标配,各平台的核心竞争力就越来越不明显。而以全域兴趣电商为抓手,能够满足消费者的场景化、分层需求,高效完成种草、导购与转化,助力更多商家卖出“爆款”,这才是“双十一”的长远之道。

转为长远化的还有平台和商家的经营哲学,商家正在从过去盲目追求业绩,转向追求塑造品牌、可持续盈利;电商平台也从关注用户增长与销售GMV,转向关注消费者体验。

据悉,在全域玩法与平台势能的加持下,抖音商城已迎来双十一爆发期。10月31日当天,抖音电商多项数据突破全年峰值,品牌商家整体GMV增长145%,重点品牌GMV增长244%;货架场景消费潜力得到进一步释放,货架场品牌商家整体GMV增长203%。10月20日至10月31日,超值购重点货品池增长209%;品牌商家表现尤为亮眼,爆款产品层出不穷。

在全域兴趣电商的推动下,抖音电商“双十一”购物节正在迎来全新的体验升级,将内容与消费紧密结合在一起,或许未来将成为电商行业的重要趋势之一,引领行业进入全新的发展阶段。

今日推荐
精选图文
网友最喜欢看
首页头条
24小时排行榜
  • 环球资讯网手机版二维码
  • 环球资讯网微信公众号
网站许可证号: 蜀ICP备12010793号-5|Copyright 环球资讯网 www.Hqchuguo.coM All Rights Reserved 版权所有 复制必究