央广网北京10月20日消息（记者 雷妍 彭扬 郑洁怡）“我们要建成的健康中国，是均衡普惠、优质高效的健康中国。”在全国卫生与健康大会上，习近平总书记系统阐明了建成健康中国的目标任务、基本内涵，为实现到2035年建成健康中国目标提供重要指引。
从“以治病为中心”到守护人民全生命周期健康，新时代健康中国建设目标赋予了医疗卫生机构新的课题——如何全面提高医疗服务水平，让群众就近看得上病、看得好病，医疗卫生机构如何落实大会精神？多家公立医院、基层医疗卫生机构负责人结合实践给出路径。
关口前移，把从“治病”到“防病”做实
预防是最经济最有效的健康策略。践行以人民健康为中心，把健康促进、疾病早筛融入医院日常，已经成为医疗卫生机构的必答题。
在北京市密云区，果园社区卫生服务中心针对60岁以上老年人开展肌少症和防跌倒筛查，目前已筛查2000多例；还针对职场人群、青少年开出运动处方，进行针对性指导。该中心主任王明富表示，基层医疗机构离居民最近，能抓住体检、日常开药的机会，早发现、常监测、持续随访，把预防和诊疗拧成一股绳。这正是医防融合的核心优势。
对医院而言，“防病”不是增设一个科室，而是把健康促进、疾病早筛融入日常，推动服务从疾病治疗向前延伸到健康维护。
强基层：把优质资源“送下去”
基层医疗卫生机构是守护群众健康的“第一道防线”。大会强调，要深入实施医疗卫生强基工程，优化医疗卫生机构功能定位和结构布局，促进分级诊疗，让群众能就近看得上病、看得好病。
公立医院不能把优质资源锁在院墙内。三甲医院要在推进资源下沉、助力医疗强基上出实招。南方医科大学南方医院院长孙剑介绍，医院持续深化国家区域医疗中心“赣州模式、南医方案”建设，累计派驻319名专家常驻，实现帮扶从“输血”向“造血”转变。
作为北京市朝阳区东北部区域医疗中心，清华大学第一附属医院院长张明奎介绍，医院承担区域内常见病规范化诊疗和急危重症救治双重职责，并与多个社区卫生服务中心建立紧密协作，畅通双向转诊通道：病情稳定的患者下转社区康复，复杂危重患者上转医院救治，形成分级诊疗实质闭环。
“为了让老百姓在家门口享受高水平医疗服务，只能想方设法把优质医院资源送下去。”江苏省东台市卫生健康委员会原主任崔海此前接受采访时介绍，东台市通过智慧模式应用再造就医流程，打破城乡界限，让检验、救治、院外服务等优质资源在百姓身边集聚。东台市梁垛镇台南预防保健所所长周杰说，通过东台市数字健康驾驶舱“十大中心”，乡镇医院可以与龙头医院实时联动，远程会诊实现上联三甲、下接村镇、实时会诊；乡镇卫生院采集的标本会以最快速度送到市人民医院，大多数当天回传检验结果；智慧急救中心做到精准定位、智能派车、全程质控、无缝衔接，实现“上车即入院”……百姓在乡镇就医和市人民医院没有差别。
筑高地：聚力破解关键难题
优质资源要下沉，区级医院和基层医疗机构侧重常见病、慢病管理，三甲医院应聚焦疑难重症和前沿技术，主动调控规模、优化资源结构，把优质要素向疑难重症诊疗集聚。
孙剑表示，南方医院要攻坚疑难重症，主动调控规模、优化资源结构，推动优质要素向疑难重症诊疗领域集聚，持续精进四级手术与微创诊疗技术，完善一站式综合诊疗服务，减轻患者奔波之苦、减少重复就诊负担。
上海交通大学医学院附属瑞金医院党委书记胡伟国表示，医院投入资金近8000万元加速建设高水平临床学科，将编制资源向临床一线骨干倾斜，加大数智化人才、临床顶尖科学家等高端人才编制保障。
广东省中医院院长、党委副书记张忠德表示，“十五五”期间将牢牢把握中医药发展机遇，持续厚植中医特色优势，做实中西医结合协同攻关。高标准推进国家医学中心建设，聚焦重大疑难疾病，坚持临床与科研双向发力，聚力破解行业关键技术难题，形成更多可在全行业推广的诊疗方案。
优化医疗机构分级及布局，形成“疑难重症+前沿技术”与“常见病+慢病管理”互补布局，是提高医疗服务水平的重要思路。
探索中西医协同诊疗新模式
“新时代赋予新使命。”张忠德表示，要坚持中西医并重，把中医特色优势贯穿疾病预防、治疗、康复全流程，探索中西医协同诊疗新模式，放大“1+1＞2”的临床实效。
同时，要积极探索人工智能与中医药深度融合，依托国家级科研平台，用好名老中医辅助诊疗大模型等人工智能成果，以数智技术赋能中医药守正创新。张忠德说，医院要扎实做好国家区域医疗中心建设，把总院成熟的技术、管理模式输出到各分中心，推动服务同质化，让群众在家门口享受高水平中医药服务。持续做强“岐黄护苗培根铸魂”中医药文化进校园品牌，积极开展中医药国际交流合作。
改善就医体验，在便民惠民上见实绩
优化就医体验，不断提高群众看病就医的便利度和满意度，是医院提高医疗服务水平的最终落脚点。
孙剑表示，南方医院将加快推进共建医院通用人工智能平台，推动人工智能融入预约分诊、病历管理、随访服务、医保审核等诊疗全流程，压缩重复排队、重复检查等冗余环节，把时间还给医务人员、把便利带给就诊群众。
首都医科大学附属北京天坛医院院长王拥军介绍，为解决比较集中的难点堵点痛点问题，医院建立“院领导查房”工作机制，院领导及相关职能部门负责人定期深入一线，根据患者反馈的问题现场解决，并建立督办机制，推进日间化疗模式优化、病区超声服务前移等一批实事；医院成立12345服务办公室，设立24小时人工服务电话“59978585”；医院建立了“一站式”门诊服务中心、住院患者服务中心，推行全院“一张床”模式，提高床位使用效率，还整合了线上线下挂号资源，实行非急诊全面预约、分时段精准预约，同时为老年患者保留人工绿色通道。
多位公立医院负责人均表示，公立医院的“公益性”是以人民健康为中心，把公平可及、适宜可负担、优质高效的医疗服务作为首要目标。贯彻落实大会精神，归根到底要惠及患者、守护民生，用群众可感知、可检验的实实在在成效，回应人民群众对更高水平健康服务的期盼。
